Povrat i zamjena
Kako funkcioniše ?
1

Narudžba

Narudžba koju ste odabrali za povrat ili zamjenu mora imati status narudže završeno da biste pokrenuli postupak Povrata i zamjene.
2
Start
Da započnete Povrat i zamjenu.. Posjetite https://oddo.ba/narudzbe/ Odaberite narudžbu i odaberite opciju za povrat pod nazivom Zatražite zamjenu ili povrat novca
U gornjem desnom dijelu narudžbe.

3
Šta želite da uradite ?
Odaberite opcije:
Zamjena
ili
Povrat novca

Označite proizvod - Odaberite količinu (Ako ste poručili više od 1 proizvoda)
Odaberite integrisane razloge ili navedite svoj razlog. Napišite komentar ( npr. Pokvareno )
I za kraj pošaljite klikom na pošalji.